南充联通公司违法违规侵害用户权益
本人3月6号在联通公司办理云宽128元套餐,套餐宣传的有800分钟通话200条短信,6张家庭卡,和一条0元千兆宽带带iptv,套餐4月一号生效,现在生效了,联通公司以3月18号下架家庭卡,3月6号23.59分下架套餐为由,拒绝给我安装宽带和加副卡,联通这种行为,严重违反合同法,消费者保护法,电信条列,侵害消费者利益,,有没有没相关部门管理,@市通信管理局,@市消协@市场监督管理局@营山县通信管理局
老用户套餐内容都有,新用户就不该拥有一样的套餐内容,套餐权益和享受售后服务吗 来个人帮帮我 没人管,必维权到底 这个套餐没有那么好,没那么便宜,可办理6张副卡,是要收钱的,10元一张。 不良信息处理 发表于 2024-4-3 14:00
这个套餐没有那么好,没那么便宜,可办理6张副卡,是要收钱的,10元一张。
不是好不好,是他单方面毁约,下架,不卖了,不代表不对售出的产品负责,是要承担售后和保证售出产品的完整和质量,你买一个手机,付了钱对你说这型号停产了,可以对你不三包吗 不良信息处理 发表于 2024-4-3 14:00
这个套餐没有那么好,没那么便宜,可办理6张副卡,是要收钱的,10元一张。
你1499买一瓶标明500ml的茅台,付钱后给你一瓶50ml的茅台,你愿意吗 4月份却又偷偷给一部分用户开车,太无耻了 @通信管理局 尊敬的领导本人3月6号在联通公司办理云宽128元套餐号码为,套餐宣传的有800分钟通话200条短信,6张家庭卡,和一条0元千兆宽带带iptv,套餐4月一号生效,现在生效了,联通公司以3月18号下架家庭卡,3月6号23.59分下架套餐为由,拒绝给我安装宽带和加副卡,联通这种行为,严重违反合同法,消费者保护法,电信条列,侵害消费者利益,老用户套餐内容都有,新用户就不该拥有一样的套餐内容,套餐权益和享受售后服务吗,下架是不卖了,但我下架前办理的,本人也要求轨办套餐时一并办理宽带,联通说套餐未生效,联承诺过套餐生效后安装宽带,现在出尔反尔,亳无诚信,到4月3号却又偷偷给一些用户办宽带,,太无耻了下面有图为证,四川联通这种行为违反社会公平原则,区别对待用户,要求联通依法履约,安装宽带,赔偿未安装时的损失,恳求领导对其查处,严惩违法行为,感谢领导 四川省通信管理局投诉,
不知市委书记看到这种回复做何感想 维权37天 38 40 加油 加一 无法无天 长路漫漫 南充联通销售的云宽套餐从销售到3月6号下架都不备案,只在用户反应问题才在4月7号补了一个备案,且备案内容与宣传完全不同,本质就是两样东西,且云宽套餐下架公示不足三十天,就三天严重侵害消费者权益,套餐未生效,内容没了,东西少了,严重违反电信条例,消费者保护法,广告法,合同法,望领导对联通进行调查处理,还社会公平
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